電子吊鉤秤質(zhì)量保證及出售流程
走進(jìn)越衡電子吊鉤秤發(fā)貨車(chē)間,幾個(gè)大字“上海越衡發(fā)貨規(guī)程”首先映入眼簾,下面是密密麻麻的規(guī)程要求。偌大的倉(cāng)庫(kù)被分成了五個(gè)作業(yè)區(qū),所有發(fā)出去的衡器均要經(jīng)過(guò)六個(gè)作業(yè)流程才能進(jìn)入流通環(huán)節(jié)送往全國(guó)各地。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶(hù)免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。上海越衡實(shí)業(yè)有限公司主要產(chǎn)品有:上海吊鉤秤、便攜式汽車(chē)衡、電子吊鉤秤、汽車(chē)地磅,電子地秤,電子汽車(chē)衡等。業(yè)務(wù)范圍包括生產(chǎn),銷(xiāo)售,批發(fā)及維修各類(lèi)電子衡器,歡迎新老顧客朋友
3、免費(fèi)為用戶(hù)調(diào)試、開(kāi)通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶(hù)提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后12個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶(hù)利益
在確保設(shè)備的*性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。如國(guó)您還需要進(jìn)一步了解電子吊鉤秤方面的相關(guān)信息請(qǐng)登錄:/
上海越衡實(shí)業(yè)有限公司
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